.svg)
Základní informace
Naším cílem je odměnit vás za vaši věrnost a podpořit vás při nákupech na našem e-shopu. Věrnostní systém je naší cestou, jak vám poděkovat za vaši podporu.
- Věrnostní bod se u nás nazývá Vapík.
- Vapíky lze směnit za vybrané produkty.
- Vapíky lze využít pro slevu v objednávce.
- Pouze pro registrované zákazníky.
1. Přihlaste se
Nakupujte jako registrovaný zákazník, aby se vám Vapíky mohly připisovat.
2. Nakupujte
Za uhrazené objednávky získáváte Vapíky podle pravidel věrnostního programu.
3. Využijte výhody
Vapíky můžete uplatnit při další objednávce nebo je směnit za produkty.
Jak získat Vapíky
Níže najdete přehled toho, jak Vapíky získáváte a kdy se používá speciální výpočet. U některých produktů se Vapíky počítají jinak. Týká se to především nikotinových a beznikotinových bází, které jsou výrazně zatíženy spotřební daní.
Za běžné produkty
utratíte 20 Kč / získáte 1 Vapík
Platí pro běžné produkty po uhrazení objednávky. Vapíky se automaticky připíšou na věrnostní účet. Najdete je po přihlášení ve svém profilu.
Za vybrané produkty
utratíte 40 Kč / získáte 1 Vapík
Tato úprava je nutná kvůli vysoké spotřební dani, která v roce 2026 vzrostla na 75 Kč za 10 ml. Je to nezbytné pro dlouhodobě udržitelné fungování programu.
Další způsoby získání Vapíků - Vapíky nemusíte získávat pouze za nákupy. Odměnu můžete získat také za vybrané aktivity na našem e-shopu, například za registraci, hodnocení zakoupených produktů nebo při speciálních příležitostech spojených s vaším zákaznickým účtem.
Vapíky se připisují podle pravidel věrnostního programu, konkrétní hodnoty najdete níže.
Uplatnění Vapíků
Nasbírané Vapíky můžete využít podle toho, co je pro vás v danou chvíli výhodnější. Pokud chcete snížit cenu běžné objednávky, uplatníte je přímo při nákupu. Pokud si je chcete nechat na něco navíc, můžete je využít ve věrnostním obchodě, kde se nabídka průběžně mění podle aktuálních možností bonusového programu.
Sleva v objednávce
Uplatníte 1 Vapík = získáte slevu 1 Kč
Vapíky lze uplatnit maximálně na 20 % ceny objednávky.
Vapíky můžete uplatnit přímo v košíku při vytváření objednávky.
Věrnostní obchod
Vapíky můžete využít také za vybrané produkty z aktuální nabídky věrnostního obchodu.
Nabídka produktů se může měnit podle aktuálních možností bonusového programu.
Bonusová nabídka za Vapíky
Prohlédněte si aktuální výběr produktů, které můžete získat v rámci věrnostního obchodu. Nabídka se může průběžně měnit.
Přehled VIP úrovní
VIP program je rozšířením věrnostního programu pro zákazníky, kteří u nás nakupují pravidelně. Vaše VIP úroveň se odvíjí od celkové hodnoty nákupů na našem e-shopu. Jakmile dosáhnete požadované hranice, budete automaticky zařazeni do vyšší VIP kategorie a získáte výhodnější hodnotu Vapíků ve věrnostním obchodě.
Standard
Hodnota Vapíku při využití slevy
1 Vapík = 1,0 Kč
Nákupy za rok
do 9 999 Kč
VIP Gold
Hodnota Vapíku při využití slevy
1 Vapík = 1,4 Kč
Nákupy za rok
od 10 000 Kč
VIP Diamond
Hodnota Vapíku při využití slevy
1 Vapík = 2,0 Kč
Nákupy za rok
od 25 000 Kč
Podmínky využití
Vapíky nejsou měna a nemají žádnou skutečnou peněžní hodnotu. Vyhrazujeme si právo kdykoliv změnit parametry programu, případně ho zrušit. V případě zneužití programu či podvodu ze strany zákazníka mohou sankce zahrnovat pozastavení zákaznického práva na účast v tomto programu.
Platnost Vapíků
Platnost vašich Vapíků je 180 dnů. Při každém dalším nákupu se lhůta znovu obnoví. Pokud přesáhnete 180 dnů bez dalšího nákupu, Vapíky expirují.
Slevy nelze sčítat
V jedné objednávce nelze použít Vapíky a zároveň uplatnit slevový kupón. Pokud chcete využít kupón, nebude možné objednávku zlevnit pomocí Vapíků a naopak.
Vrácení zboží
Při vrácení zakoupeného produktu se zároveň odeberou přidělené Vapíky. Stav bilance bude přepočítán do předchozího stavu před tímto nákupem.
Děkujeme za vaši věrnost. Program je určen pouze zákazníkům starším 18 let.
